Notities naar een conceptverslag
Na een gesprek staan afspraken en open punten door elkaar. AI zet ze in een vaste opbouw.
Wat een mens blijft doen. Jij controleert of elke afspraak klopt en of er niets is bijverzonnen. Daarna deel je het verslag.
Home / AI voor professionalsAI voor
Voor klantwerk
AI voor
professionals.
Voor adviseurs, specialisten en andere professionals die klantwerk voorbereiden: een verslag, een analyse of een voorstel. Geen bedrijfsbreed automatiseringsproject, en geen vergelijking van chatbots.
Neem contact opHet voorwerk is repeterend. De handtekening is van jou.
Een verslag, een analyse of een voorstel begint vaak hetzelfde: notities ordenen, stukken samenvatten, een structuur neerzetten. AI kan daarvan een concept maken.
Het risico zit in wat je naar de klant stuurt. Een vloeiende tekst kan een feit missen, bronnen door elkaar halen of een belofte doen die je niet bedoelde.
De nuttige vraag is daarom klein. Welk stuk voorwerk mag een concept zijn, en welke controle doe je altijd zelf voordat het de deur uitgaat?
Voorbeelden uit klantwerk.
Illustratieve voorbeelden.
Geen behaalde klantresultaten.
Stukken samenvatten voor een advies
Je hebt meerdere documenten. AI maakt een overzicht met verwijzing naar de bron per punt.
Wat een mens blijft doen. Jij beoordeelt of de selectie compleet is en of de conclusie van jou is, niet van het model.
Een voorstelstructuur
AI zet een lege opbouw neer: vraag, aanpak, aannames, open punten. Prijs en belofte blijven leeg.
Wat een mens blijft doen. Jij vult scope, prijs en wat je wel of niet toezegt. Het concept gaat niet zelf naar de klant.
Eén stuk werk is genoeg om te beginnen.
In een vrijblijvende kennismaking van 30 minuten bekijken we één soort klantwerk. Je hoeft geen technisch plan mee te nemen en je zit nergens aan vast.
Een sparsessie past als je een concreet stuk wilt doorlopen. Vraag die aan via hetzelfde contactformulier. Inhoud en kosten spreken we vooraf af.
Ander onderwerp, andere pagina.
Sectorpagina’s en teamtrainingen dekken een andere vraag. Hier gaat het om professionals die hun eigen klantstukken voorbereiden.
AI voor jezelf
Als je daarna een eigen werkwijze wilt laten inrichten.
Ook AI moet zijn werk laten controleren
Waarom een vloeiend antwoord nog geen afgeleverd stuk is.
Beginnen met AI in je kleine bedrijf
Als je eerst zelf een kleine oefening wilt doen.
AI-geletterdheid workshop
Als een team samen wil oefenen en afspraken maken.
Verder dan ChatGPT
Als het losse gesprek de beperking is, niet het soort klantwerk.
Samenwerken met Jasper
Welke vormen van hulp er zijn, zonder dat je er vooraf een kiest.
Goed om te weten.
Past dit als ik geen IT-afdeling heb?
Ja. We kijken naar één soort document dat je zelf maakt. Een technische afdeling of een nieuw systeem is daarvoor niet het startpunt.
Mag ik klantinformatie in een chat plakken?
Niet zomaar. Namen, klantgegevens en vertrouwelijke stukken horen niet in een open chat tot je weet wat de tool bewaart en wie toegang heeft. Dat kun je per taak afbakenen. Zet zulke gegevens ook niet in het contactformulier.
Is dit een workshop voor mijn team?
Nee. Een workshop past als collega’s samen willen oefenen en afspraken willen maken. Werk je aan je eigen stukken, dan is een kennismaking of sparsessie vaak logischer.
Wat is het verschil tussen kennismaken en een sparsessie?
Een vrijblijvende kennismaking van 30 minuten is om te kijken of en hoe we kunnen helpen. In een sparsessie gaan we direct met jouw vraag aan de slag. Beide vraag je aan via het contactformulier. De inhoud en de kosten van een sparsessie spreken we vooraf af.
Persoonlijk contact met Jasper
Kennismaken of een sparsessie?
Vertel waar je tegenaan loopt of wat je zou willen proberen. Ik denk graag met je mee. Samen bespreken we welke hulp past en wat die eventueel kost.